亚马逊侵权申诉

亚马逊疑似产品侵权、审核产品真实性,我要怎么申诉?

其实亚马逊被投诉后封店的事并不少见,经常过几天就有卖家朋友问亚马逊要求提供发票我该怎么办,今天我们就结合具体例子来讲讲,亚马逊被投诉后封店要怎么申诉?


上邮件

当你收到这封邮件,问候一下亚马逊就算了,就不要问亚马逊为什么封你的店,这个成年人都知道,最近亚马逊只要接到投诉就会先封店,然后在丢给审核团队。
其实关于怎么申诉的事我们也说了很多次!一般亚马逊都会在邮件中把重点给你列出来,你只需按照要求提供资料就行了。当然很多人不知道对方有品牌的直接跟卖,那就麻烦了,提供不了就等死吧!

根据什么邮件提示提供资料如下:

1、进货发票 发票要求:近期90天内的采购发票3张,发票上包含亚马逊给你列出来有问题的几款asin的产品,有供应商的联系信息:名称、地址、电话等。
如果没有发票可以提供收据 、采购合同、提货单、授权书等也需要近期90天内的有供应商的信息,这些单据上都要包含有亚马逊给你列出来这几款asin产品,进货数量不能小于销量。
2、你本身是有这个品牌xxx的授权,提供授权书/商标证书文件
3、提供供应商的联系信息:包含名称、电话、地址、邮箱和网站。
4、提供亚马逊品牌官网

授权书用这个最保险

授权模板的填写内容如上:如果是个人注册商标,填写个人信息,如果是公司注册商标,填写公司信息,盖公章。

发票最好用增值税发票,收据一般通过不了;没有正规发票,只提供采购合同,通过率很低。

亚马逊如果要你提供资料都提供到pq-review@amazon.com这样邮箱,提供资料的时候要附上你的申诉计划和邮件

友情提醒,是不是当我们收到恢复销售权的邮件的时候,seller performance team 的一封邮件都没有回复,这种需要提供资料申述的都尽量发给PQ团队!

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